Scandal în rândul suporterilor FCSB! Voyo a picat din nou, iar fanii cer banii înapoi

Deși transmisia trebuia să fie exclusiv online, în lipsa funcționării aplicației, Pro TV a decis în ultimul moment să difuzeze meciul și pe canalul Pro Arena, dar și pe contul de YouTube al Voyo. Această decizie a venit după ce serverele platformei au fost complet copleșite, iar aplicația a devenit inutilizabilă pe toate tipurile de dispozitive.

Voyo a cedat înaintea meciului Drita-FCSB

Utilizatorii au semnalat probleme grave de funcționare, aplicația nu se deschidea deloc pe PC, pe telefonul mobil dura peste un minut să pornească, iar meniul nu se încărca.

În cele mai multe cazuri, mesajul afișat era „Ceva nu a funcționat corect. Te rugăm să încerci din nou mai târziu”. Pe televizoare, mesajele au variat de la „O eroare a apărut în timp ce video-ul se încărca” la „Acest conținut nu poate fi redat pe dispozitivul tău”, cu mențiunea că doar televizoarele produse după 2018 pot reda materialul video – o restricție despre care utilizatorii nu fuseseră anunțați din timp.

Val de critici din partea suporterilor: „O mare rușine”

Fanii echipei FCSB au fost printre cei mai vocali, mulți dintre ei abonându-se special la Voyo pentru a urmări acest meci din preliminariile europene. Comentariile postate pe pagina oficială Voyo/FCSB au fost dure:

Citește și

VIDEO | Prea Mult Banciu pe iAMnews.ro, 14 august. Radu Banciu analizează situația lui Klaus Iohannis

VIDEO | Prea Mult Banciu pe iAMnews.ro, 14 august. Radu Banciu analizează situația lui Klaus Iohannis

Klaus Iohannis, somat de ANAF pentru o casă obținută ilegal! Fostul președinte trebuie să plătească aproape un milion de euro

Klaus Iohannis, somat de ANAF pentru o casă obținută ilegal! Fostul președinte trebuie să plătească aproape un milion de euro

„De 10 minute încerc să intru în aplicație. Exact ca data trecută. Ați luat bani degeaba și nu ați îmbunătățit nimic. O mare rușine.”

Nemulțumirea este cu atât mai mare cu cât probleme similare s-au înregistrat și în sezonul anterior, semn că platforma nu a reușit să-și rezolve problemele de infrastructură, deși solicită o taxă lunară utilizatorilor.

După aproximativ 20 de minute de la debutul partidei, reprezentanții Voyo au transmis un mesaj oficial în care recunosc deficiențele:

„Întâmpinăm unele dificultăți de conectare la platforma online. Echipa noastră lucrează chiar acum pentru a remedia cât mai repede această situație. Între timp, puteți urmări meciul pe Pro Arena sau pe canalul nostru de YouTube.”

Chiar și după mutarea transmisiei, pe unele dispozitive meciul a devenit vizibil abia începând cu minutul 33, și atunci cu o calitate video scăzută, semn că infrastructura digitală a platformei nu a fost pregătită pentru un volum mare de trafic.