De ce întâmpină românii probleme cu buletinele electronice. Întârzieri și proceduri complicate la schimbarea domiciliului
Galerie foto (1 fotografii): De ce întâmpină românii probleme cu buletinele electronice. Întârzieri și proceduri complicate la schimbarea domiciliului
Ene Valentina | Publicat: 17.03.2026 10:48 | Actualizat: 17.03.2026 10:52
Cartea electronică de identitate (CEI), prezentată ca un pas important spre digitalizarea administrației publice, generează în prezent dificultăți pentru o parte dintre români. Una dintre cele mai frecvente probleme semnalate este legată de schimbarea domiciliului, procedură care, în loc să fie simplificată, ajunge să dureze mai mult decât emiterea unui document nou.
Situația a fost reclamată de cetățeni inclusiv pe platforme oficiale dedicate simplificării birocrației, unde utilizatorii au semnalat timpi mari de așteptare și proceduri neclare.
Actualizarea adresei, mai dificilă decât pare
Unul dintre principalele motive pentru aceste probleme este modul în care funcționează, în prezent, actualizarea datelor pe cipul buletinului electronic. Spre deosebire de vechiul model de carte de identitate, unde adresa era tipărită direct pe document, în cazul CEI informația este stocată digital.
În teorie, acest lucru ar trebui să permită modificări rapide, fără emiterea unui nou buletin. În practică, însă, procesul este mult mai complicat.
Pentru a schimba domiciliul, documentul trebuie trimis către un centru specializat, unde datele sunt rescrise manual, după care este returnat solicitantului. Acest traseu implică mai multe etape logistice și duce la întârzieri semnificative.
Lipsa automatizării încetinește întregul sistem
Autoritățile recunosc că una dintre principalele probleme este faptul că sistemul nu este încă complet automatizat. Dacă emiterea unui buletin electronic se face într-un flux digitalizat și relativ rapid, actualizarea datelor de pe cip presupune intervenție umană pentru fiecare document în parte.
Această diferență explică de ce, paradoxal, este mai rapid să îți faci un buletin nou decât să modifici informațiile existente pe cel vechi. În plus, capacitatea de procesare este limitată, deoarece operațiunea nu este disponibilă în toate orașele, ceea ce aglomerează sistemul.
Acces limitat la servicii și centre puține
O altă problemă importantă este accesul restrâns la serviciile de rescriere a datelor. În acest moment, procedura nu este disponibilă la nivel național, ci doar în anumite locații, ceea ce obligă instituțiile locale să trimită documentele în alte orașe.
Pentru cei care nu pot aștepta, autoritățile recomandă o variantă mai rapidă: solicitarea unui nou buletin electronic. Această soluție implică însă plata unui nou document, ceea ce generează nemulțumiri în rândul celor care consideră că actualizarea datelor ar trebui să fie simplă și gratuită.
Astfel, în loc să beneficieze de flexibilitatea promisă de sistemul digital, unii cetățeni ajung să suporte costuri suplimentare.
De ce apar aceste probleme
Implementarea buletinului electronic este un proiect complex, care a necesitat dezvoltarea mai multor sisteme informatice și infrastructuri tehnice. Unele dintre aceste componente au fost introduse treptat, iar anumite funcționalități sunt încă în curs de finalizare.
Autoritățile explică faptul că unele etape nu au putut fi dezvoltate simultan, deoarece depind unele de altele, în special în ceea ce privește securitatea datelor și funcționarea cipului.Reprezentanții instituțiilor implicate susțin că sistemul va fi îmbunătățit în perioada următoare, iar serviciile de actualizare a datelor vor fi extinse la nivel național.
Adaugă comentariu
Pentru a comenta, trebuie să fii logat. Dacă ai deja un cont, intră în cont aici. Daca nu ai cont, click aici pentru a crea un cont nou.
Cele mai citite
